CADRE RÉGLEMENTAIRE
– Directive 2002/58 / CE – relative au « traitement des données à caractère personnel et à la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques ».
– Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46 / CE (« règlement général sur la protection des données »).
RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Lors de la consultation de ce site web, des données relatives à des personnes identifiées ou identifiables peuvent être traitées.
IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL : ZHANNAONA SL (CIF B19732007), DONT LE SIÈGE SOCIAL EST SITUÉ À BARCELONE (ESPAGNE), C / Banys Vells, 11, Local Derecha, 08003, hello@zhannaona.com
LIEU DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DURÉE DE CONSERVATION
Les opérations de traitement liées aux services web de ce site ont lieu dans les locaux du Responsable du traitement susmentionné et sont uniquement effectuées par du personnel expressément autorisé par celui-ci, ou par des prestataires tiers chargés d’opérations ponctuelles de maintenance, désignés comme sous-traitants conformément à l’article 28 du RGPD.
Les données collectées seront conservées – pour chaque type de données traité – exclusivement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités spécifiques indiquées dans les informations détaillées correspondantes affichées sur les pages du site web et préparées pour des services particuliers.
TYPE DE DONNÉES TRAITÉES
DONNÉES DE NAVIGATION
Les systèmes d’information et les procédures logicielles nécessaires au fonctionnement de ce site web acquièrent, dans le cadre de leur fonctionnement normal, certaines données à caractère personnel dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet. Ces informations ne sont pas collectées afin d’être associées à des personnes concernées identifiées, mais, de par leur nature, elles pourraient permettre l’identification des utilisateurs. Cette catégorie comprend les adresses IP et les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site web, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour envoyer la demande au serveur, la taille du fichier obtenu, le code numérique indiquant l’état de la réponse fournie par le serveur (succès, erreur, recherche, méthode, etc.) ainsi que d’autres paramètres liés au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur. Ces données sont utilisées uniquement pour obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site web et pour en contrôler le bon fonctionnement, puis sont immédiatement supprimées après leur traitement. Les données pourraient également être utilisées pour évaluer les responsabilités en cas d’éventuelles infractions informatiques commises à l’encontre du site web.
Données fournies librement par l’utilisateur La fourniture facultative, explicite et volontaire de données à caractère personnel par l’utilisateur dans les coordonnées et les formulaires d’inscription présents sur ce site web entraîne l’acquisition ultérieure des données fournies par l’expéditeur. Ces données seront traitées par le Responsable du traitement, principalement par voie électronique, afin de donner suite à la demande de l’utilisateur (par exemple, demander des informations, acheter des produits et / ou s’inscrire). Des informations spécifiques et concises seront progressivement publiées ou affichées sur les pages.
LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB
Ce site web contient des liens vers d’autres sites web, tels que les réseaux sociaux Instagram, Facebook, Google + et Twitter. L’utilisation de ces réseaux sociaux vise à communiquer avec les clients et les groupes d’intérêt concernés, à les informer sur les nouveaux produits et à dialoguer avec les utilisateurs par le biais de publications, de commentaires, de messages, de questions, etc. Pour tout canal de communication, ZHANNAONA utilise des contenus, y compris multimédias (photos, films, etc.), qui lui appartiennent ou dont elle a acquis les droits. Les interventions écrites et orales des utilisateurs par le biais de publications et de vidéos / enregistrements doivent être identifiables.
Les opinions exprimées sont celles des particuliers et non celles de ZHANNAONA, qui décline toute responsabilité quant à la véracité et à l’exactitude des informations publiées sur ses pages institutionnelles par des personnes physiques et morales. Enfin, le Responsable du traitement précise qu’il ne contrôle pas les cookies ni les autres technologies de suivi des sites web auxquels la présente Politique ne s’applique pas.
Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web présentant un intérêt. Toutefois, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez savoir que nous n’avons aucun contrôle sur ces autres sites web. Nous ne pouvons donc pas être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lorsque vous visitez ces sites, lesquels ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site web concerné.
FOURNITURE FACULTATIVE DES DONNÉES
À l’exception de ce qui a été indiqué concernant les données de navigation, les utilisateurs sont libres de fournir ou non leurs données à caractère personnel. Toutefois, le fait de ne pas les fournir peut entraîner l’impossibilité d’obtenir ce qui est demandé.
MODALITÉS DE TRAITEMENT
Les données à caractère personnel sont également traitées à l’aide d’outils ou de dispositifs automatisés. Des mesures de sécurité spécifiques sont prises afin d’éviter la perte de données, leur utilisation illicite ou abusive ainsi que les accès non autorisés. Le Responsable du traitement a adopté toutes les mesures de sécurité minimales prévues par la loi et s’est inspiré des principales normes internationales. Il a également adopté de nouvelles mesures de sécurité afin de minimiser les risques liés à la confidentialité, à la disponibilité et à l’intégrité des données à caractère personnel collectées et traitées.
CARACTÈRE FACULTATIF DE LA FOURNITURE DES DONNÉES
À l’exception de ce qui est indiqué concernant les données de navigation, les utilisateurs sont libres de fournir ou non leurs données à caractère personnel.
Toutefois, le fait de ne pas les fournir peut entraîner l’impossibilité d’obtenir ce qui est demandé.
PARTAGE, COMMUNICATION ET DIFFUSION DES DONNÉES
Les données collectées peuvent être transférées ou communiquées à d’autres entreprises pour des activités strictement liées et nécessaires au fonctionnement du service, telles que la gestion du système d’information. Les données à caractère personnel fournies par les utilisateurs qui envoient des demandes de documentation (brochures, etc.) sont utilisées uniquement pour l’exécution du service ou de la prestation demandée et peuvent être communiquées à des tiers qui gèrent des activités de marketing au nom de ZHANNAONA.
En dehors de ces cas, les données à caractère personnel ne seront pas communiquées, sauf en présence d’une disposition contractuelle ou légale, ou avec le consentement spécifique de la personne concernée. Les données à caractère personnel peuvent être transmises à des tiers, mais uniquement dans les cas suivants :
- a) Un consentement explicite a été donné pour partager les données avec des tiers ;
- b) Il est nécessaire de partager les informations avec des tiers afin de pouvoir fournir le service demandé ;
- c) Cela est nécessaire pour répondre à une demande des autorités judiciaires ou des forces de l’ordre.
Aucune donnée issue du service web n’est diffusée.
DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES
Le règlement relatif à la protection des données à caractère personnel confère expressément certains droits aux personnes auxquelles les données se rapportent (les personnes concernées). En particulier, conformément aux articles 15 et suivants du règlement UE 2016/679, chaque personne concernée a le droit d’obtenir la confirmation de l’existence de ses données, ainsi que des informations sur leur origine, leurs finalités et leurs modalités de traitement, leur mise à jour, leur rectification et leur intégration, ainsi que leur effacement lorsqu’elles sont traitées en violation de la loi ou lorsqu’une des raisons précisées à l’article 17 du règlement UE 2016/679 est applicable.
EXERCICE DES DROITS
Toute personne souhaitant obtenir de plus amples informations, formuler des suggestions ou envoyer des réclamations ou objections concernant la politique de protection des données à caractère personnel ou la manière dont notre entreprise traite les données à caractère personnel, ainsi qu’exercer les droits prévus par la législation en matière de protection des données à caractère personnel, peut le faire par écrit auprès de ZHANNAONA et envoyer un e-mail à hello@zhannaona.com.
DROIT D’INTRODUIRE UNE RÉCLAMATION
Si une personne concernée estime que le traitement des données à caractère personnel la concernant effectué sur ce site web enfreint le Règlement, elle a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle conformément au Règlement, ou d’engager une procédure judiciaire contre l’autorité locale conformément aux articles 77 et 79 du Règlement.
MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Le Responsable du traitement contrôle régulièrement sa politique de protection et de sécurité des données et, le cas échéant, la révise en fonction des modifications résultant de la réglementation ou de l’organisation, ou dictées par l’évolution technologique. En cas de modification de la politique, la nouvelle version sera publiée sur cette page web.
INFORMATIONS PERSONNELLES
Les informations personnelles fournies par l’utilisateur peuvent être modifiées et mises à jour par celui-ci dans la section « compte » du site après connexion.
Nous serons heureux de fournir aux utilisateurs les informations que nous détenons à leur sujet par e-mail : hello@zhannaona.com
SÉCURITÉ
Le site est protégé par un chiffrement SSL. Pour plus de détails sur la sécurité des informations, veuillez contacter hello@zhannaona.com
QUESTIONS ET DEMANDES D’INFORMATIONS
Nous serons heureux de répondre aux questions et préoccupations des utilisateurs concernant notre politique de confidentialité et de cookies. Il suffit d’envoyer un e-mail à hello@zhannaona.com.